Verzendbeleid

1. Verzendgebieden
Wij verzenden naar Nederland & België. Als u zich buiten deze gebieden bevindt, neem dan contact met ons op om te informeren naar de verzendmogelijkheden.

3. Verwerkingstijd
Bestellingen worden doorgaans binnen [aantal] werkdagen na ontvangst van uw betaling verwerkt. U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling is verzonden, inclusief een trackingnummer indien van toepassing.

5. Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend op basis van de gekozen verzendmethode en uw locatie. De verzendkosten worden tijdens het afrekenproces weergegeven voordat u uw bestelling bevestigt.

6. Tracking en Bezorging
Na verzending ontvangt u een e-mailbevestiging met een trackingnummer, zodat u de voortgang van uw zending kunt volgen. Als u uw pakket niet binnen de verwachte levertijd ontvangt, neem dan contact met ons op voor hulp.

7. Problemen met Leveringen
Als uw bestelling beschadigd is aangekomen of als er een probleem is met uw levering, neem dan binnen [aantal] dagen na ontvangst contact met ons op via [e-mailadres] of [telefoonnummer]. Wij zullen ons best doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

8. Adreswijzigingen
Het is belangrijk om ervoor te zorgen dat het verzendadres bij uw bestelling correct is. Canzana kan niet aansprakelijk worden gesteld voor verlies of vertragingen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.